Términos de servicio

Revisa los Términos de Servicio de OBFUSGATED. Entiende tus derechos, responsabilidades y las políticas que rigen el uso de nuestros servicios VPN seguros.

Introducción

Gracias por elegir OBFUSGATED. Por favor, lee estos Términos de Servicio ("Términos") detenidamente. Estos Términos rigen tu acceso y uso de todos los servicios de OBFUSGATED (los "Servicios"). Al acceder o usar los Servicios, aceptas cumplir con este acuerdo, que constituye un contrato legalmente vinculante entre tú ("tú") y FULL RACK-MNE DOO, una empresa constituida y con base en Montenegro que opera OBFUSGATED. Al acceder o usar los Servicios, aceptas cumplir con estos Términos. Si no estás de acuerdo con todos los Términos, no accedas ni uses nuestros Servicios. Las referencias a "tú" en estos Términos indican a una persona que creó una cuenta de FULL RACK-MNE DOO y/o cuyo método de pago se carga.

Servicios ofrecidos

FULL RACK-MNE DOO proporciona servicios de red privada virtual (VPN) y otros servicios relacionados con la privacidad y la ciberseguridad ("Servicios"). Estos Servicios incluyen, entre otros, el uso de nuestros servidores, aplicaciones, software, extensiones y otros equipos. Una VPN es una forma segura de proteger tus actividades en línea al cifrar tu conexión de datos, evitando que terceros monitoreen tu tráfico de red.

Política de no registros

FULL RACK-MNE DOO opera bajo una estricta política de no registros. No recopilamos ninguna información sobre tus actividades en línea cuando utilizas nuestros Servicios. Esto significa que no registramos el historial de navegación, destinos de tráfico, contenido de datos o consultas DNS de nuestros usuarios. Estamos comprometidos a proteger tu privacidad y garantizar tu anonimato en línea.

Registro de cuenta

Para usar nuestros Servicios, debes crear una cuenta. Aceptas proporcionar información precisa, actual y completa durante el proceso de registro y a actualizar dicha información según sea necesario. Eres el único responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de cuenta y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.

Seguridad de la cuenta

Eres responsable de salvaguardar las credenciales de tu cuenta. Si te percatas de un uso no autorizado de tu cuenta, aceptas notificarnos de inmediato a support@obfusgated.com. No somos responsables de ninguna pérdida o daño que surja del uso no autorizado de tu cuenta.

Requisito de edad

Debes tener al menos 18 años para acceder o usar nuestros Servicios. Al acceder o usar los Servicios, declaras y garantizas que tienes 18 años o más.

Pago, renovación automática y política de reembolso

Nuestros Servicios de pago se proporcionan en base a una suscripción ("Suscripción"). Después de registrarte, puedes elegir un método de pago. Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período de servicio a menos que canceles la renovación automática antes de la fecha de renovación. Al ingresar los datos de tu pago, aceptas la renovación automática. Te informaremos con anticipación sobre la renovación automática de tu Suscripción si tiene una duración mayor a un mes. Ofrecemos una garantía de devolución de dinero de 30 días. Si no estás satisfecho con nuestros Servicios, puedes solicitar un reembolso dentro de los 30 días posteriores a tu compra. Los reembolsos no están disponibles para ciertos métodos de pago, como tarjetas prepago o tarjetas de regalo. Puedes encontrar información detallada en nuestra Política de Reembolso.

Política de reembolso

Puedes solicitar un reembolso dentro de los 30 días posteriores a tu compra inicial. Los reembolsos no están disponibles después del período de 30 días, a menos que así lo exija la ley aplicable. Los pagos realizados con tarjetas prepago, tarjetas de regalo o criptomonedas pueden no ser reembolsados. Para solicitar un reembolso, comunícate con nuestro servicio de atención al cliente en support@obfusgated.com o abre un ticket de soporte nuevo. Nos reservamos el derecho de negar un reembolso si determinamos que estás abusando de nuestra política de reembolso.

Actividades prohibidas

Aceptas no usar nuestros Servicios para ninguna actividad ilegal, ilícita, criminal o fraudulenta. Las actividades prohibidas incluyen, entre otras:
- Transmitir cualquier contenido ilegal, dañino, amenazante, abusivo, acosador, difamatorio, vulgar, obsceno o de cualquier otra forma objetable.
- Participar en actividades que infrinjan o violen derechos de propiedad intelectual.
- Transmitir virus u otro código informático dañino.
- Interferir o interrumpir la integridad o el rendimiento de los Servicios.
- Intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas o redes.
- Usar los Servicios para fines militares, incluida la guerra cibernética.
- Participar en spamming o envío de mensajes no solicitados.
- Usar los Servicios para realizar actividades ilegales según la ley aplicable.
Nos reservamos el derecho de suspender o terminar tu cuenta si violas estas prohibiciones.

Política de uso justo

FULL RACK-MNE DOO permite un número limitado de dispositivos conectados simultáneamente a los Servicios bajo una sola cuenta, según lo determine el plan adquirido. La reventa, el uso compartido o cualquier forma de uso indebido de tu cuenta está estrictamente prohibido.

Propiedad intelectual

Todo el contenido, las marcas registradas, los logotipos y demás propiedad intelectual mostrados en el sitio web de FULL RACK-MNE DOO y a través de los Servicios son propiedad de FULL RACK-MNE DOO o de sus licenciantes. Se te otorga una licencia limitada y no exclusiva para usar el Software y los Servicios con fines personales y no comerciales. Aceptas no copiar, modificar, distribuir, vender ni arrendar ninguna parte de nuestros Servicios o Software.

Enlaces a terceros

Nuestros Servicios pueden contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad ni están controlados por FULL RACK-MNE DOO. No tenemos control sobre el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios web o servicios de terceros y no asumimos responsabilidad por ellos. Reconoces y aceptas que FULL RACK-MNE DOO no será responsable de ningún daño o pérdida ocasionados por el uso de cualquier contenido de terceros.

Exención de garantías

Los Servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad" sin ningún tipo de garantía, excepto cuando la ley lo exija expresamente. FULL RACK-MNE DOO no garantiza que los Servicios, incluida la disponibilidad de sus servidores, el sitio web o cualquier parte de los Servicios, cumplan tus requisitos o que su funcionamiento sea ininterrumpido o libre de errores. Reconoces y aceptas que FULL RACK-MNE DOO no puede garantizar una disponibilidad del 100% de los Servicios y no será responsable de ninguna interrupción, caída o pérdida que resulte de ello. Nada en estos Términos afectará las garantías legales que no puedan excluirse o limitarse según la ley aplicable.

Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, FULL RACK-MNE DOO, sus afiliados, agentes, directores, empleados o licenciantes no serán responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluidos, entre otros, pérdida de ganancias, datos, uso, fondo de comercio u otras pérdidas intangibles que resulten del uso de los Servicios. Nada en estos Términos limitará o excluirá nuestra responsabilidad por negligencia grave, conducta dolosa, fraude o cualquier otra responsabilidad que no pueda ser excluida o limitada según la ley aplicable.

Indemnización

Aceptas defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a FULL RACK-MNE DOO, sus afiliados y sus empleados, contratistas, agentes, directores y funcionarios de cualquier reclamación, daño, obligación, pérdida, responsabilidad, costos o deudas y gastos que surjan de tu uso y acceso a los Servicios o de tu violación de estos Términos.

Ley aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Montenegro y de la Unión Europea, sin considerar sus disposiciones sobre conflictos de leyes. Aceptas someterte a la jurisdicción personal y exclusiva de los tribunales ubicados en Montenegro para resolver cualquier disputa o reclamación que surja de estos Términos.

Resolución de disputas

En caso de cualquier disputa derivada de o relacionada con estos Términos o los Servicios, aceptas intentar primero resolver la disputa de manera informal contactándonos en support@obfusgated.com o abriendo un ticket de soporte nuevo. Si la disputa no se resuelve dentro de 30 días, se someterá a los tribunales competentes de Montenegro.

Cambios en los Términos

FULL RACK-MNE DOO se reserva el derecho, a su entera discreción, de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Si se realiza una revisión material, proporcionaremos al menos 30 días de aviso antes de que entren en vigor los nuevos términos. Lo que constituye un cambio material se determinará a nuestra entera discreción. Tu uso continuo de los Servicios después de que los cambios se hagan efectivos constituye la aceptación de los nuevos Términos.

Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o no exigible, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

Acuerdo completo

Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre tú y FULL RACK-MNE DOO con respecto a los Servicios y reemplazan y sustituyen cualquier acuerdo previo, oral o de otro tipo, relacionado con los Servicios.

Información de contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos, contáctanos en support@obfusgated.com o abriendo un ticket de soporte.

Idioma

Estos Términos pueden ser traducidos a otros idiomas. En caso de conflicto entre la versión en inglés y una versión traducida, prevalecerá la versión en inglés.

Fuerza mayor

FULL RACK-MNE DOO no será responsable de ningún incumplimiento de sus obligaciones aquí establecidas cuando dicho incumplimiento resulte de cualquier causa que escape al control razonable de FULL RACK-MNE DOO, incluyendo, sin limitación, fallas mecánicas, electrónicas o de comunicaciones, o cualquier degradación de estas.

No renuncia

El hecho de que FULL RACK-MNE DOO no ejerza o se demore en ejercer cualquier derecho bajo estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho.

Cesión

No puedes ceder ni transferir estos Términos, ya sea por aplicación de la ley o de otro modo, sin el consentimiento previo por escrito de FULL RACK-MNE DOO. Cualquier intento de ceder o transferir estos Términos sin dicho consentimiento será nulo y sin efecto. FULL RACK-MNE DOO puede ceder o transferir estos Términos a su entera discreción, sin restricciones.

Política de privacidad

Tu uso de los Servicios también está sujeto a nuestra Política de Privacidad, que se incorpora a estos Términos por referencia.

Protección de datos

Procesamos tus datos personales de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 ("GDPR"). Para más información sobre cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales, consulta nuestra Política de Privacidad.

Derechos del consumidor

Nada en estos Términos afectará ningún derecho legal que no puedas modificar o renunciar contractualmente y que te corresponda siempre como consumidor conforme a las leyes de Montenegro y la Unión Europea.

Control de exportaciones y sanciones

Aceptas cumplir con todas las leyes y regulaciones de control de exportaciones y reexportaciones aplicables, incluidas las de la Unión Europea y otras jurisdicciones relevantes. Declaras que no te encuentras en un país sujeto a sanciones o embargos impuestos por la Unión Europea u otras jurisdicciones aplicables.

Resolución de disputas en línea

Si eres residente de la Unión Europea, tienes derecho a remitir cualquier disputa a la plataforma de Resolución de Disputas en Línea de la Comisión Europea, disponible en https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Derecho de desistimiento

Si eres un consumidor residente en la Unión Europea, tienes derecho a desistir de este contrato en un plazo de 14 días sin indicar motivo alguno. Para ejercer el derecho de desistimiento, debes informarnos de tu decisión mediante una declaración clara (por ejemplo, contactándonos en support@obfusgated.com o abriendo un ticket de soporte) dentro de los 14 días a partir de la fecha de compra. Sin embargo, al acceder o usar los Servicios durante el período de desistimiento, reconoces expresamente que pierdes tu derecho de desistimiento una vez que los Servicios hayan sido completamente prestados. Nuestra garantía de devolución de dinero de 30 días no afecta tus derechos legales.

Notificación de cambios

Te notificaremos de cualquier cambio material en estos Términos por correo electrónico o mediante un aviso en nuestro sitio web antes de la fecha de entrada en vigor de los cambios. Tu uso continuado de los Servicios después de que los cambios entren en vigor constituye tu aceptación de los nuevos Términos.

Fecha de vigencia

Estos Términos entran en vigor a partir de 25 nov 2024.