Política de privacidade

Saiba como a OBFUSGATED protege seus dados. Consulte nossa Política de Privacidade para obter detalhes sobre coleta, uso, armazenamento de dados e nosso compromisso com sua privacidade online.

Introdução

Esta Política de Privacidade explica como a FULL RACK-MNE DOO ("nós", "nos" ou "nosso"), uma empresa constituída e sediada em Montenegro que opera a OBFUSGATED, processa seus dados pessoais. Esta Política se aplica ao uso de nosso site ("Site"), aplicativos e quaisquer serviços ("Serviços") fornecidos pela FULL RACK-MNE DOO, independentemente do dispositivo que você use para acessá-los.

Definições

Nesta Política de Privacidade, os seguintes termos terão os seguintes significados:
- "Conta": As informações pessoais, informações de pagamento e credenciais usadas pelos usuários para acessar nossos Serviços.
- "Dados": Todas as informações que você envia ao Site ou aos Serviços.
- "EU GDPR": Regulamento (UE) 2016/679 sobre a proteção de pessoas físicas no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados.
- "Usuário"/"Usuários": Qualquer terceiro que acesse o Site e/ou Serviços.
- "Cookie": Um pequeno arquivo de texto colocado em seu dispositivo quando você visita determinadas partes do Site, usado para identificar visitantes recorrentes e analisar seus hábitos de navegação.

Dados Que Coletamos

Podemos coletar os seguintes dados:
- Nome
- Endereço de email
- Informações de contato (como número de telefone)
- Informações de pagamento (como dados de cartão de crédito/débito)
- Endereço IP (coletado automaticamente)
- Tipo e versão do navegador (coletados automaticamente)
- Sistema operacional (coletado automaticamente)
- Informações do dispositivo
- Dados de uso, incluindo registros dos horários em que você acessa nossos Serviços (podem ser coletados e usados exclusivamente para fazer cumprir o limite de sessões simultâneas, conforme descrito em nossos Termos de Serviço)
- Cookies e tecnologias similares

Como Usamos Seus Dados

Processamos seus dados pessoais para os seguintes fins:
- Fornecer e manter nossos Serviços
- Processar suas transações e gerenciar suas assinaturas
- Nos comunicarmos com você, incluindo responder às suas perguntas e fornecer suporte ao cliente
- Enviar atualizações, materiais promocionais e outras informações sobre nossos Serviços (você pode optar por sair a qualquer momento)
- Melhorar nossos Serviços e desenvolver novos recursos
- Monitorar e analisar o uso e tendências para aprimorar sua experiência
- Garantir a segurança e integridade de nossos Serviços
- Cumprir obrigações legais e fazer cumprir nossos termos

Bases Legais para Processamento

Processamos seus dados pessoais com base nas seguintes bases legais:
- Necessidade Contratual: Para fornecer a você os Serviços que você solicitou.
- Obrigação Legal: Para cumprir leis e regulamentos aplicáveis.
- Consentimento: Quando você nos der consentimento explícito para processar seus dados para fins específicos.
- Interesses Legítimos: Para melhorar nossos Serviços, prevenir fraudes e proteger nossos direitos legais.

Retenção de Dados

Reteremos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os fins para os quais foram coletados, incluindo fins de atender a quaisquer requisitos legais, contábeis ou de relatórios. Quando não precisarmos mais de seus dados pessoais, iremos excluí-los ou anonimizá-los de forma segura.

Compartilhamento de Seus Dados

Não vendemos ou alugamos seus dados pessoais a terceiros. Podemos compartilhar seus dados com:
- Provedores de Serviços: Terceiros confiáveis que nos auxiliam na operação de nossos Serviços (por exemplo, processadores de pagamento, provedores de serviço de email) e que concordaram em manter seus dados confidenciais e seguros.
- Obrigações Legais: Se exigido por lei, podemos divulgar seus dados para cumprir uma obrigação legal, responder a uma solicitação legítima de autoridades públicas ou proteger nossos direitos.
- Transferências de Negócios: Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, seus dados pessoais podem ser transferidos ao novo proprietário.

Transferências Internacionais de Dados

Seus dados pessoais podem ser transferidos e processados em países fora de seu país de residência, incluindo países fora do Espaço Econômico Europeu (EEE). Garantiremos que salvaguardas apropriadas estejam em vigor para proteger seus dados de acordo com esta Política de Privacidade e as leis aplicáveis.

Seus Direitos sob o GDPR

Se você estiver localizado na União Europeia, terá os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Acesso: Você tem o direito de solicitar acesso aos dados pessoais que mantemos sobre você.
- Retificação: Você tem o direito de solicitar que corrijamos quaisquer imprecisões em seus dados pessoais.
- Exclusão: Você tem o direito de solicitar que excluamos seus dados pessoais.
- Restrição: Você tem o direito de solicitar que restrinjamos o processamento de seus dados pessoais.
- Portabilidade de Dados: Você tem o direito de receber seus dados pessoais em um formato estruturado, de uso comum e leitura automática.
- Oposição: Você tem o direito de se opor ao processamento de seus dados pessoais para determinados fins.
- Retirar Consentimento: Quando o processamento se baseia em consentimento, você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento.

Exercendo Seus Direitos

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco em support@obfusgated.com ou abra um ticket de suporte. Podemos exigir que você verifique sua identidade antes de responder à sua solicitação. Responderemos à sua solicitação dentro do prazo exigido pela lei aplicável.

Segurança de Dados

Tomamos medidas razoáveis para proteger seus dados pessoais contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizados. Essas medidas incluem criptografia, controles de acesso e ambientes de hospedagem seguros. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é totalmente seguro, portanto não podemos garantir segurança absoluta.

Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Usamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para aprimorar sua experiência em nosso Site. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo. Você pode controlar o uso de cookies no nível do navegador individual. Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies.

Serviços de Terceiros

Nossos Serviços podem conter links para sites ou serviços de terceiros que não são de propriedade ou controlados pela FULL RACK-MNE DOO. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses terceiros. Recomendamos que você revise as políticas de privacidade de quaisquer sites ou serviços de terceiros antes de fornecer seus dados pessoais.

Privacidade de Crianças

Nossos Serviços não são destinados a indivíduos com menos de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças menores de 18 anos. Se você tomar conhecimento de que uma criança nos forneceu dados pessoais, entre em contato conosco em support@obfusgated.com ou abra um ticket de suporte, e tomaremos medidas para remover essas informações.

Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares. Notificaremos você sobre quaisquer alterações significativas, publicando a nova Política de Privacidade nesta página e atualizando a data de "Última Atualização". Seu uso contínuo dos Serviços após essas alterações constitui sua aceitação da nova Política de Privacidade.

Fale Conosco

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de processamento de dados, entre em contato conosco em support@obfusgated.com ou abra um ticket de suporte.

Encarregado de Proteção de Dados

A FULL RACK-MNE DOO nomeou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) para supervisionar a conformidade com esta Política de Privacidade. Você pode entrar em contato com o DPO em support@obfusgated.com.

Autoridade de Supervisão

Se você for residente na União Europeia e acreditar que não cumprimos as leis de proteção de dados, tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de supervisão em seu país.

Conformidade Legal e Aplicação da Lei

Podemos divulgar seus dados pessoais se exigido por lei ou em resposta a solicitações legítimas de autoridades públicas (por exemplo, um tribunal ou agência governamental). Também podemos divulgar seus dados para fazer cumprir nossos direitos legais, prevenir danos ou proteger nossos direitos, propriedade ou segurança, ou de nossos usuários ou terceiros.

Notificação de Violação de Dados

No caso de uma violação de dados que represente alto risco aos seus direitos e liberdades, notificaremos você e a autoridade de supervisão relevante sem demora indevida, em conformidade com as leis aplicáveis.

Usuários Internacionais

Ao usar nossos Serviços, você reconhece que seus dados pessoais podem ser transferidos e processados em países fora de seu país de residência, incluindo Montenegro e países da União Europeia. Garantiremos que salvaguardas apropriadas sejam adotadas para proteger seus dados de acordo com esta Política de Privacidade.

Retenção de Dados

Reteremos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os fins para os quais foram coletados, cumprir nossas obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos.

Minimização de Dados

Coletamos apenas a quantidade mínima de dados pessoais necessária para cumprir os fins descritos nesta Política de Privacidade. Não coletamos dados pessoais desnecessários nem os retemos por mais tempo do que o necessário.

Comunicações de Marketing

Com seu consentimento, podemos enviar comunicações de marketing sobre nossos Serviços. Você pode optar por não receber essas comunicações a qualquer momento ajustando suas configurações de notificações.

Do Not Track

Nosso Site não responde a sinais de Do Not Track. No entanto, você pode desativar certos rastreamentos conforme discutido em nossa Política de Cookies.

Base Legal para Processamento

Processamos seus dados pessoais com base nas seguintes bases legais nos termos do GDPR:
- Artigo 6(1)(a): Seu consentimento
- Artigo 6(1)(b): Processamento necessário para a execução de um contrato
- Artigo 6(1)(c): Cumprimento de uma obrigação legal
- Artigo 6(1)(f): Processamento necessário para fins de nossos interesses legítimos

Operador de Dados e Controlador de Dados

A FULL RACK-MNE DOO atua como controladora de dados para os dados pessoais coletados por meio de nossos Serviços. Em determinadas circunstâncias, provedores de serviços terceirizados podem atuar como operadores de dados em nosso nome.

Lei Aplicável

Esta Política de Privacidade é regida pelas leis de Montenegro e da União Europeia, sem levar em conta seus conflitos de disposições legais.

Idioma

Esta Política de Privacidade pode ser traduzida para outros idiomas. Em caso de quaisquer inconsistências, a versão em inglês prevalecerá.

Data de Vigência

Esta Política de Privacidade está em vigor desde 25 de nov. de 2024.