Politique de Confidentialité

Découvrez comment OBFUSGATED protège vos données. Consultez notre Politique de Confidentialité pour les détails sur la collecte, l'utilisation, le stockage des données et nos obligations envers votre vie privée en ligne.

Introduction

Cette Politique de Confidentialité explique comment INFORMATION SYSTEMS Limited Liability Company (LLC) ("nous", "notre" ou "nos"), une société constituée en Erevan, rue Erebuni, bâtiment 14/1, Arménie qui exploite OBFUSGATED, traite vos données personnelles. Cette politique s'applique à votre utilisation de notre site web ("Site Web"), applications et tout service fourni par INFORMATION SYSTEMS LLC ("Services"), quel que soit l'appareil que vous utilisez pour y accéder.

Définitions

Dans cette Politique de Confidentialité, les termes suivants auront les significations suivantes :
- "Compte" : Informations personnelles, informations de paiement et identifiants utilisés par les utilisateurs pour accéder à nos Services.
- "Données" : Toutes les informations fournies au Site Web ou aux Services.
- "RGPD" : Règlement Général sur la Protection des Données concernant la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données personnelles et à la libre circulation de ces données.
- "Utilisateur"/"Utilisateurs" : Toute tierce partie qui accède au Site Web et/ou aux Services.
- "Cookie" : Un petit fichier texte placé sur votre appareil lorsque vous visitez certaines parties du site web, utilisé pour identifier les visiteurs récurrents et analyser leurs habitudes de navigation.

Données que Nous Collectons

Nous pouvons collecter les données suivantes :
- Nom
- Adresse e-mail
- Informations de contact (ex. numéro de téléphone)
- Informations de paiement (ex. données de carte de crédit/débit)
- Adresse IP (collectée automatiquement)
- Type et version du navigateur (collectés automatiquement)
- Système d'exploitation (collecté automatiquement)
- Informations sur l'appareil
- Données d'utilisation, y compris les enregistrements des moments où vous accédez à nos Services (peut être collecté et utilisé exclusivement pour appliquer la limite de session simultanée spécifiée dans nos Conditions de Service)
- Cookies et technologies similaires

Comment Nous Utilisons Vos Données

Nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes :
- Fournir et maintenir nos Services
- Traiter vos transactions et gérer vos abonnements
- Communiquer avec vous, y compris répondre à vos demandes et fournir un support client
- Vous envoyer des mises à jour, du matériel promotionnel et d'autres informations sur nos Services (vous pouvez vous désabonner à tout moment)
- Améliorer nos Services et développer de nouvelles fonctionnalités
- Surveiller et analyser l'utilisation et les tendances pour améliorer votre expérience
- Assurer la sécurité et l'intégrité de nos Services
- Respecter les obligations légales et faire respecter nos conditions

Bases Légales pour le Traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base des bases légales suivantes :
- Nécessité Contractuelle : Pour fournir les services que vous avez demandés.
- Obligation Légale : Pour se conformer aux lois et réglementations applicables.
- Consentement : Lorsque vous nous avez donné votre consentement explicite pour traiter vos données à des fins spécifiques.
- Intérêts Légitimes : Pour améliorer nos services, prévenir la fraude et protéger nos droits légaux.

Conservation des Données

Nous ne conservons vos données personnelles que le temps nécessaire pour accomplir les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, y compris pour satisfaire aux exigences légales, comptables ou de rapport. Lorsque nous n'avons plus besoin de vos données personnelles, nous les supprimerons en toute sécurité ou les anonymiserons.

Partage de Vos Données

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins publicitaires, marketing ou autres fins commerciales. Nous maintenons une politique stricte de non-partage de données. Nous ne pouvons partager vos données que dans les circonstances limitées suivantes :
- Fournisseurs de Services : Des tiers de confiance qui nous aident à exploiter nos services (ex. processeurs de paiement, fournisseurs de services e-mail) et qui ont accepté de garder vos données confidentielles et sécurisées. Ces fournisseurs sont liés par des accords stricts de traitement des données et ne reçoivent qu'un accès minimal aux données nécessaire pour fournir leurs services.
- Obligations Légales : Si requis par la loi, nous pouvons divulguer vos données pour se conformer aux obligations légales, répondre aux demandes légitimes des autorités publiques ou protéger nos droits.
- Transferts Commerciaux : En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs, vos données personnelles peuvent être transférées au nouveau propriétaire. Nous nous assurerons qu'un tel transfert maintient le même niveau de protection des données.

Transferts Internationaux de Données

Vos données personnelles peuvent être transférées et traitées dans des pays en dehors de votre pays de résidence, y compris l'Arménie. Lorsque des données personnelles sont transférées en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE), nous nous assurerons que des garanties appropriées sont appliquées conformément aux lois applicables sur la protection des données. Ces garanties incluent les clauses contractuelles standard (CCS) approuvées par la Commission Européenne, les décisions d'adéquation ou d'autres mécanismes de transfert reconnus par la loi. Nous effectuons des évaluations d'impact des transferts pour nous assurer que vos données personnelles reçoivent une protection adéquate indépendamment de l'endroit où elles sont traitées.

Vos Droits

Vous avez les droits suivants concernant vos données personnelles :
- Accès : Vous avez le droit de demander l'accès aux données personnelles que nous avons stockées sur vous.
- Rectification : Vous avez le droit de demander que nous corrigions toute inexactitude dans vos données personnelles.
- Suppression : Vous avez le droit de demander que nous supprimions vos données personnelles.
- Restriction : Vous avez le droit de demander que nous restreignions le traitement de vos données personnelles.
- Portabilité des Données : Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
- Opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles à certaines fins.
- Retrait du Consentement : Lorsque le traitement est basé sur le consentement, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment.

Exercice de Vos Droits

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à support@obfusgated.com ou ouvrir un nouveau ticket de support. Nous pouvons exiger que vous confirmiez votre identité avant de répondre à votre demande. Nous répondrons à votre demande dans le délai requis par la loi applicable.

Sécurité des Données

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction. Ces mesures incluent le chiffrement, le contrôle d'accès et les environnements d'hébergement sécurisés. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée, nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue.

Cookies et Technologies de Suivi

Nous n'utilisons aucun cookie de suivi, cookie analytique ou cookie publicitaire sur notre site web. Nous n'utilisons pas de services de suivi tiers ou de fournisseurs d'analyse. Les seuls cookies que nous utilisons sont des cookies strictement nécessaires qui sont requis pour la fonctionnalité de base de notre site web, comme maintenir votre session et la sécurité. Nous collectons des données analytiques anonymes du site web sans cookies, mais ces données ne sont jamais partagées avec des tiers. Pour des informations plus détaillées sur nos pratiques de cookies, veuillez consulter notre Politique de Cookies.

Services Tiers

Nos Services peuvent contenir des liens vers des sites web ou services tiers qui ne sont pas détenus ou contrôlés par INFORMATION SYSTEMS LLC. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces tiers. Nous vous encourageons à examiner les politiques de confidentialité de tout site web ou service tiers avant de leur fournir vos données personnelles.

Confidentialité des Enfants

Nos Services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d'enfants de moins de 18 ans. Si vous apprenez qu'un enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter à support@obfusgated.com ou ouvrir un nouveau ticket de support, et nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations.

Modifications de cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous vous informerons de tout changement matériel en publiant la nouvelle Politique de Confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date de "Dernière Mise à Jour". L'utilisation continue des Services après de tels changements constitue l'acceptation de la nouvelle Politique de Confidentialité.

Délégué à la Protection des Données

INFORMATION SYSTEMS LLC a désigné un Délégué à la Protection des Données (DPO) pour superviser la conformité à cette Politique de Confidentialité. Vous pouvez contacter le DPO à office@obfusgated.com :

Autorité de Contrôle

Si vous pensez que nous n'avons pas respecté les lois sur la protection des données, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente.

Conformité Légale et Application de la Loi

Nous pouvons divulguer vos données personnelles si requis par la loi ou pour répondre aux demandes légitimes des autorités publiques (ex. tribunal ou agence gouvernementale). Nous pouvons également divulguer vos données pour faire respecter nos droits légaux, prévenir les dommages ou protéger nos droits, propriété ou sécurité, ou la sécurité de nos utilisateurs ou d'autres.

Notification de Violation de Données

En cas de violation de données personnelles qui présente un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous notifierons ainsi que l'autorité de contrôle compétente immédiatement conformément aux lois applicables. Nos procédures de notification de violation incluent le confinement immédiat, l'évaluation des risques et les mesures de récupération appropriées pour protéger vos données personnelles.

Utilisateurs Internationaux

En utilisant nos Services, vous reconnaissez que vos données personnelles peuvent être transférées et traitées dans des pays en dehors de votre pays de résidence, y compris l'Arménie. Nous nous assurerons que des garanties appropriées sont appliquées pour protéger vos données conformément à cette Politique de Confidentialité.

Minimisation des Données

Nous ne collectons que la quantité minimale de données personnelles nécessaire pour accomplir les objectifs spécifiés dans cette Politique de Confidentialité. Nous ne collectons pas de données personnelles excessives ni ne les conservons plus longtemps que nécessaire.

Communications Marketing

Avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer des communications marketing sur nos Services. Vous pouvez vous désabonner de ces communications à tout moment en ajustant vos paramètres de notifications.

Ne Pas Suivre

Notre site web ne répond pas aux signaux "Ne Pas Suivre". Cependant, vous pouvez désactiver certaines fonctions de suivi, comme décrit dans notre Politique de Cookies.

Processeur de Données et Contrôleur de Données

INFORMATION SYSTEMS LLC agit comme contrôleur de données pour les données personnelles collectées via nos Services. Dans certaines circonstances, les fournisseurs de services tiers peuvent agir comme processeurs de données en notre nom.

Procédures Améliorées de Notification de Violation de Données

En cas de violation de données personnelles, nous notifierons l'autorité de contrôle compétente dans les 72 heures après avoir pris connaissance de la violation, sauf si la violation ne risque probablement pas de résulter en un risque pour les droits et libertés des personnes physiques. Si la violation risque probablement de résulter en un risque élevé pour les droits et libertés des individus, nous notifierons également immédiatement les individus affectés. Nos procédures de notification de violation incluent le confinement immédiat, l'évaluation des risques et les mesures de récupération appropriées.

Enregistrements d'Activités de Traitement

Nous maintenons des enregistrements détaillés de toutes les activités de traitement de données, comme requis par les lois applicables sur la protection des données. Ces enregistrements incluent les objectifs de traitement, les catégories de données personnelles, les destinataires, les périodes de conservation, les mesures de sécurité et les transferts vers des pays tiers. Ces enregistrements sont disponibles pour les audits par les autorités de contrôle et démontrent notre conformité aux obligations de protection des données.

Protection des Données par Conception et par Défaut

Nous appliquons les principes de protection des données par conception et par défaut pour nous assurer que la protection des données est intégrée dans nos systèmes et processus dès le début. Cela inclut les paramètres par défaut respectueux de la vie privée, la minimisation des données, la limitation des objectifs et les mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données personnelles tout au long de leur cycle de vie.

Gestion Améliorée du Consentement

Dans les cas où nous nous appuyons sur le consentement comme base légale pour le traitement, nous nous assurerons que le consentement est donné librement, spécifiquement, de manière informée et de façon non équivoque. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via les paramètres de votre compte ou en nous contactant à support@obfusgated.com. Nous maintenons des enregistrements de consentement et pouvons démontrer qu'un consentement valide a été obtenu. Nous n'utilisons pas de cases pré-cochées ou d'autres formes de consentement par défaut.

Périodes Spécifiques de Conservation des Données

Nous conservons les données personnelles pour des périodes spécifiques basées sur l'objectif du traitement : données de compte (durée d'abonnement plus 3 ans pour la conformité légale), données de paiement (7 ans pour les objectifs comptables et fiscaux), enregistrements d'utilisation (maximum 30 jours pour l'optimisation du service), données marketing (jusqu'au retrait du consentement), communications de support (3 ans pour l'amélioration du service). Après ces périodes, les données sont supprimées en toute sécurité ou anonymisées.

Évaluations d'Impact sur la Protection des Données

Nous effectuons des évaluations d'impact sur la protection des données (EIPD) pour les activités de traitement à haut risque, y compris l'introduction de nouvelles technologies ou le traitement de données sensibles. Nos EIPD identifient et évaluent les risques pour les droits et libertés des individus et appliquent des mesures appropriées pour atténuer ces risques. Nous révisons et mettons à jour régulièrement nos EIPD pour assurer une conformité continue.

Contrats de Processeurs Tiers

Tous les processeurs tiers qui traitent des données personnelles en notre nom sont liés par des contrats stricts de traitement des données qui assurent la conformité RGPD. Ces contrats incluent des obligations spécifiques concernant la sécurité des données, la notification de violation, la conservation des données et les droits des sujets de données. Nous effectuons des audits réguliers de nos processeurs pour assurer une conformité continue avec ces contrats.

Surveillance Régulière de la Conformité

Nous effectuons une surveillance et des audits réguliers de nos activités de traitement de données pour assurer une conformité continue avec les lois applicables sur la protection des données. Cela inclut la formation régulière du personnel sur la protection des données, la révision régulière de nos politiques et procédures, et l'évaluation de nos mesures techniques et organisationnelles. Nous documentons toutes les activités de conformité et améliorations.

Loi Applicable

Cette Politique de Confidentialité est régie par les lois de l'Arménie, sans considération de ses dispositions de conflit de lois.

Langue

Cette Politique de Confidentialité peut être traduite dans d'autres langues. En cas de conflit entre la version anglaise et une version traduite, la version anglaise prévaudra.

Informations de Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique de Confidentialité ou nos pratiques de traitement des données, veuillez nous contacter à support@obfusgated.com ou en ouvrant un nouveau ticket de support.

Date d'Entrée en Vigueur

Cette Politique de Confidentialité est effective à partir du 19 sept. 2025.