Politique de confidentialité
Découvrez comment OBFUSGATED protège vos données. Consultez notre Politique de Confidentialité pour en savoir plus sur la collecte, l’utilisation, le stockage de vos données et notre engagement envers votre vie privée en ligne.
Introduction
La présente Politique de Confidentialité explique comment FULL RACK-MNE DOO («nous», «notre» ou «nos»), une société constituée et basée au Monténégro qui exploite OBFUSGATED, traite vos données personnelles. Cette Politique s’applique à votre utilisation de notre site web (le «Site»), de nos applications et de tout service (les «Services») fourni par FULL RACK-MNE DOO, quel que soit l’appareil que vous utilisez pour y accéder.
Définitions
Dans la présente Politique de Confidentialité, les termes suivants auront les significations suivantes :
- «Compte» : Les informations personnelles, informations de paiement et identifiants utilisés par les utilisateurs pour accéder à nos Services.
- «Données» : Toutes les informations que vous soumettez au Site ou aux Services.
- «RGPD de l’UE» : Règlement (UE) 2016/679 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données.
- «Utilisateur»/«Utilisateurs» : Tout tiers qui accède au Site et/ou aux Services.
- «Cookie» : Un petit fichier texte placé sur votre appareil lorsque vous visitez certaines parties du Site, utilisé pour identifier les visiteurs récurrents et analyser leurs habitudes de navigation.
Données que nous collectons
Nous pouvons collecter les données suivantes :
- Nom
- Adresse e-mail
- Coordonnées (telles que le numéro de téléphone)
- Informations de paiement (telles que les détails de carte de crédit/débit)
- Adresse IP (collectée automatiquement)
- Type et version du navigateur (collectés automatiquement)
- Système d’exploitation (collecté automatiquement)
- Informations sur l’appareil
- Données d’utilisation, y compris les journaux des heures auxquelles vous accédez à nos Services (peuvent être collectées et utilisées uniquement pour appliquer la limite de session simultanée comme indiqué dans nos Conditions de Service)
- Cookies et technologies similaires
Comment nous utilisons vos données
Nous traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
- Fournir et maintenir nos Services
- Traiter vos transactions et gérer vos abonnements
- Communiquer avec vous, notamment pour répondre à vos demandes et fournir un support client
- Vous envoyer des mises à jour, du matériel promotionnel et d’autres informations concernant nos Services (vous pouvez vous désinscrire à tout moment)
- Améliorer nos Services et développer de nouvelles fonctionnalités
- Surveiller et analyser l’utilisation et les tendances afin d’améliorer votre expérience
- Assurer la sécurité et l’intégrité de nos Services
- Se conformer aux obligations légales et faire respecter nos conditions
Bases légales du traitement
Nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants :
- Nécessité contractuelle : Pour vous fournir les Services que vous avez demandés.
- Obligation légale : Pour nous conformer aux lois et réglementations applicables.
- Consentement : Lorsque vous nous avez donné votre consentement explicite pour traiter vos données à des fins spécifiques.
- Intérêts légitimes : Pour améliorer nos Services, prévenir la fraude et protéger nos droits légaux.
Durée de conservation des données
Nous ne conservons vos données personnelles que le temps nécessaire pour réaliser les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de reporting. Lorsque nous n’avons plus besoin de vos données personnelles, nous les supprimons ou les rendons anonymes de manière sécurisée.
Partage de vos données
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos données avec :
- Fournisseurs de services : Des tiers de confiance qui nous aident à exploiter nos Services (par ex. processeurs de paiement, fournisseurs de services d’e-mail) et qui se sont engagés à maintenir la confidentialité et la sécurité de vos données.
- Obligations légales : Si la loi l’exige, nous pouvons divulguer vos données pour nous conformer à une obligation légale, répondre à une demande légale des autorités publiques ou protéger nos droits.
- Transferts d’entreprise : En cas de fusion, d’acquisition ou de vente d’actifs, vos données personnelles peuvent être transférées au nouveau propriétaire.
Transferts internationaux de données
Vos données personnelles peuvent être transférées et traitées dans des pays en dehors de votre pays de résidence, y compris dans des pays hors de l’Espace économique européen (EEE). Nous veillerons à ce que des garanties appropriées soient en place pour protéger vos données conformément à la présente Politique de Confidentialité et aux lois applicables.
Vos droits en vertu du RGPD
Si vous vous trouvez dans l’Union européenne, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Accès : Vous avez le droit de demander l’accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Rectification : Vous avez le droit de demander que nous corrigions toute inexactitude dans vos données personnelles.
- Effacement : Vous avez le droit de demander que nous supprimions vos données personnelles.
- Limitation : Vous avez le droit de demander que nous limitions le traitement de vos données personnelles.
- Portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
- Opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles à certaines fins.
- Retrait du consentement : Lorsque le traitement est fondé sur le consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment.
Exercice de vos droits
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à support@obfusgated.com ou en ouvrant un nouveau ticket d’assistance. Nous pourrions vous demander de vérifier votre identité avant de répondre à votre demande. Nous répondrons à votre demande dans le délai requis par la loi applicable.
Sécurité des données
Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos données personnelles contre tout accès, altération, divulgation ou destruction non autorisés. Ces mesures comprennent le chiffrement, le contrôle d’accès et des environnements d’hébergement sécurisés. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est entièrement sécurisée, et nous ne pouvons donc garantir une sécurité absolue.
Cookies et technologies de suivi
Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer votre expérience sur notre Site. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Vous pouvez contrôler l’utilisation des cookies au niveau du navigateur. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de Cookies.
Services tiers
Nos Services peuvent contenir des liens vers des sites web ou services tiers qui ne sont pas détenus ou contrôlés par FULL RACK-MNE DOO. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces tiers. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de tout site ou service tiers avant de leur fournir vos données personnelles.
Confidentialité des enfants
Nos Services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d’enfants de moins de 18 ans. Si vous prenez connaissance qu’un enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter à support@obfusgated.com ou ouvrir un nouveau ticket d’assistance, et nous prendrons les mesures nécessaires pour supprimer ces informations.
Modifications de la présente Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous vous informerons de toute modification importante en publiant la nouvelle Politique de Confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date de «Dernière mise à jour». Votre utilisation continue des Services après ces modifications constitue votre acceptation de la nouvelle Politique de Confidentialité.
Nous contacter
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique de Confidentialité ou nos pratiques de traitement des données, veuillez nous contacter à support@obfusgated.com ou ouvrir un nouveau ticket d’assistance.
Délégué à la protection des données
FULL RACK-MNE DOO a désigné un Délégué à la Protection des Données (DPD) pour superviser la conformité à la présente Politique de Confidentialité. Vous pouvez contacter le DPD à support@obfusgated.com.
Autorité de contrôle
Si vous résidez dans l’Union européenne et pensez que nous n’avons pas respecté les lois sur la protection des données, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle de votre pays.
Conformité légale et application de la loi
Nous pouvons divulguer vos données personnelles si la loi l’exige ou en réponse à des demandes légitimes d’autorités publiques (par ex. un tribunal ou un organisme gouvernemental). Nous pouvons également divulguer vos données pour faire valoir nos droits légaux, prévenir un dommage ou protéger nos droits, nos biens ou notre sécurité, ou ceux de nos utilisateurs ou de tiers.
Notification de violation de données
En cas de violation de données présentant un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous en informerons, ainsi que l’autorité de contrôle compétente, sans retard injustifié, conformément aux lois applicables.
Utilisateurs internationaux
En utilisant nos Services, vous reconnaissez que vos données personnelles peuvent être transférées et traitées dans des pays en dehors de votre pays de résidence, y compris le Monténégro et les pays de l’Union européenne. Nous veillerons à ce que des garanties appropriées soient mises en place pour protéger vos données conformément à la présente Politique de Confidentialité.
Rétention des données
Nous ne conservons vos données personnelles que pendant la durée nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos accords.
Minimisation des données
Nous ne collectons que la quantité minimale de données personnelles nécessaire pour répondre aux finalités décrites dans la présente Politique de Confidentialité. Nous ne collectons pas de données personnelles inutiles ni ne les conservons plus longtemps que nécessaire.
Communications marketing
Avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer des communications marketing à propos de nos Services. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en ajustant vos paramètres de notifications.
Do Not Track
Notre Site ne répond pas aux signaux Do Not Track. Cependant, vous pouvez désactiver certains types de suivi comme expliqué dans notre Politique de Cookies.
Base légale du traitement
Nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants en vertu du RGPD :
- Article 6(1)(a) : Votre consentement
- Article 6(1)(b) : Le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat
- Article 6(1)(c) : Respect d’une obligation légale
- Article 6(1)(f) : Le traitement est nécessaire aux fins de nos intérêts légitimes
Responsable du traitement et sous-traitant
FULL RACK-MNE DOO agit en tant que responsable du traitement pour les données personnelles collectées via nos Services. Dans certaines circonstances, des prestataires de services tiers peuvent agir en tant que sous-traitants pour notre compte.
Droit applicable
La présente Politique de Confidentialité est régie par les lois du Monténégro et de l’Union européenne, sans égard aux dispositions relatives aux conflits de lois.
Langue
Cette Politique de Confidentialité peut être traduite dans d’autres langues. En cas d’incohérences, la version anglaise prévaudra.
Date d’effet
Cette Politique de Confidentialité est en vigueur à compter du 25 nov. 2024.